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市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況報(bào)告范文

20xx年以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局緊緊圍繞營(yíng)造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境的工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)市委市z府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作部…………

一、主要工作及成績(jī)

（一）以“放管服”改革為主線，提升政務(wù)服務(wù)能力

一是線上“進(jìn)一網(wǎng)”。市級(jí)x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)上盡上、一網(wǎng)匯聚”，事項(xiàng)流…………

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三是辦事“跑一次”。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，市級(jí)x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑…………

（二）以線上線下融合為抓手，提升政務(wù)服務(wù)便利度

一是城市服務(wù)“掌上辦”。建成上線xx城市門(mén)戶(hù)APP“焦我辦”，設(shè)置了公積金、不動(dòng)產(chǎn)等9類(lèi)專(zhuān)區(qū)服務(wù)，推出服務(wù)大廳預(yù)約叫號(hào)、一鍵挪車(chē)等…………

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五是簡(jiǎn)單事項(xiàng)“一證辦”。協(xié)調(diào)公安、教育、人社、公積金等x家部門(mén)，整合材料、共享數(shù)據(jù)，首批推出社會(huì)保障卡申領(lǐng)等“一證通辦”民生事項(xiàng)…………

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（五）以群眾企業(yè)辦事滿(mǎn)意為目的，提升政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度

1、持續(xù)做好“企業(yè)紓困”360工作。20xx年x月，我局牽頭，全省首家建成“企業(yè)紓困360”平臺(tái)。近期，結(jié)合省里正在開(kāi)展的“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活…………

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3、持續(xù)做好“好差評(píng)”及政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)投訴工作。20xx年以來(lái)，收到辦事群眾企業(yè)有效評(píng)價(jià)數(shù)x到位，差評(píng)按期整改率x%。累計(jì)群眾企業(yè)咨詢(xún)…………

二、存在問(wèn)題及原因

（一）“放管服”改革還需進(jìn)一步深化。x月x日全國(guó)深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力電視電話會(huì)議對(duì)下步工作作出了總體部署，我…………

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三、下步工作及目標(biāo)

（一）深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是優(yōu)服務(wù)。深入開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，依托“企業(yè)紓困360”平臺(tái)，發(fā)揮政企聯(lián)系橋梁作用，健全…………

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（三）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)異地通辦。一是根據(jù)xx都市圈5市共同簽訂的政務(wù)服務(wù)“全豫通辦”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，制定通辦業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制標(biāo)準(zhǔn)…………

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