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縣數(shù)字賦能基層信訪工作總結(jié)范文
xx省xx市xx縣緊緊圍繞x“把信訪突出問(wèn)題處理好,把群眾合理合法訴求解決好”的指示要求,從基層信訪矛盾的突出問(wèn)題和群眾實(shí)際需求出發(fā),聚焦“基層信訪矛盾調(diào)處時(shí)效慢周期長(zhǎng)、群眾抱怨多、責(zé)任壓實(shí)難、合力形成難、就…………
一、即時(shí)感知透明化給每起案件裝上“千里眼”
群眾端信息全透明。xx縣開發(fā)專屬“民生碼”,群眾遇有矛盾糾紛通過(guò)“手機(jī)掃碼”便可直接反映訴求,系統(tǒng)自動(dòng)生成“一案一碼”,群眾可同步實(shí)時(shí)查…………
x端管理全透明。xx縣開發(fā)“即時(shí)感知”模塊,設(shè)置“前端、運(yùn)行、過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)、事后”環(huán)環(huán)相扣的感知功能,利用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻監(jiān)控、AI情緒分析、風(fēng)險(xiǎn)…………
二、多元調(diào)處高效化給每個(gè)流程裝上“加速器”
“智能分流組團(tuán)”受理快。xx縣開發(fā)“多元調(diào)處”模塊,設(shè)置“四力調(diào)解資源庫(kù)、疑難案件跟蹤、特色糾紛化解場(chǎng)景、事心雙解率趨勢(shì)、事心雙解案例庫(kù)”等功…………
“云上會(huì)商聯(lián)調(diào)”處置快。xx縣搭建線上“調(diào)解資源庫(kù)”,多跨協(xié)同縣鄉(xiāng)村三級(jí)和xx個(gè)部門,吸納事權(quán)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和政法干警、網(wǎng)格員、村干部、調(diào)解…………
三、責(zé)任監(jiān)督可視化給每名干部套上“緊箍咒”
責(zé)任明晰化。xx縣建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、一碼管到底、分層分類調(diào)解”機(jī)制,壓實(shí)村級(jí)首辦責(zé)任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地責(zé)任、事權(quán)部門協(xié)同責(zé)任、縣領(lǐng)導(dǎo)分管責(zé)…………
監(jiān)督可視化。xx縣開發(fā)“責(zé)任監(jiān)督”模塊,設(shè)置“受理、過(guò)程、履職、群眾、事后”步步銜接的監(jiān)督功能,創(chuàng)新實(shí)施“后道倒逼前道、三色督辦、事中問(wèn)責(zé)、群眾在線…………
…………
五、預(yù)警研判精準(zhǔn)化給每次決策提供“風(fēng)向標(biāo)”
研判精準(zhǔn)化。xx縣開發(fā)“預(yù)警研判”模塊,設(shè)置“重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域”四大預(yù)警功能,建立“矛盾風(fēng)險(xiǎn)防控模型”和“智能研判?!?/span>
管理精細(xì)化。xx縣設(shè)置“重案研判、趨勢(shì)研判、分層研判、類案研判”功能,通過(guò)智能化、數(shù)字化、圖表化的數(shù)據(jù)分析模型,建立“提醒函”預(yù)警制度,從定…………
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