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【社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗材料】x建設(shè)引領(lǐng) 網(wǎng)格連心 服務(wù)為先 多元共治

2020-03-08
662
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團隊建設(shè)引領(lǐng) 網(wǎng)格連心 服務(wù)為先 多元共治

xx社區(qū)團隊委始終以“五星級”服務(wù)型團隊組織的要求規(guī)范團隊建設(shè)引領(lǐng)和社區(qū)服務(wù),充分發(fā)揮團隊組織核心作用,凝力聚勢,與時俱進,創(chuàng)新社會管理,優(yōu)化服務(wù)舉…………

一、團隊建設(shè)引領(lǐng),凝聚齊心為民合力

xx社區(qū)實行“一心四翼五聯(lián)”大團隊委管理模式,以團隊組織為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位為四翼,做到組織聯(lián)建、工作聯(lián)商、服務(wù)聯(lián)辦、責(zé)任聯(lián)擔(dān)、品牌聯(lián)創(chuàng)。社區(qū)大團隊委充分發(fā)揮社區(qū)團隊群服務(wù)中心團隊建設(shè)主陣地作用,深…………

xx社區(qū)將“兩學(xué)一做”的常態(tài)化制度化作為推動社區(qū)團隊組織建設(shè)的持續(xù)動力,健全“社區(qū)團隊委(團隊員會客室)—片區(qū)團隊支部—團隊員中心戶—家庭團隊小組”的組織網(wǎng)絡(luò)。轄區(qū)內(nèi)6個片區(qū)均組建網(wǎng)格團隊支部,協(xié)助社區(qū)完成社區(qū)治理、居民服務(wù)等工作,讓片區(qū)團隊支部直接延伸到小區(qū)、樓棟的日常事務(wù)工作中,從而…………

二、網(wǎng)格連心,形成貫通聯(lián)動格局

社區(qū)團隊委始終以服務(wù)為核心,創(chuàng)新社會管理,團隊建設(shè)工作細化深入、穿線入網(wǎng),按照“便于管理服務(wù)、便于落實責(zé)任、實現(xiàn)全面覆蓋”的原則,以房管人,實行網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù),有效地實現(xiàn)了社區(qū)管理的扁平化、精細化和高效化。將轄區(qū)劃分為x個片區(qū),又細化為xx個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格均由網(wǎng)格…………

三、服務(wù)為先,提升創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)

推行“360”工作法。社區(qū)團隊委堅持“為群眾服務(wù),替群眾辦事,讓群眾受益”的出發(fā)點,以滿意服務(wù)“360”工作法服務(wù)居民,“3”是指社區(qū)居民、外來人員、駐區(qū)單位,三方面的服務(wù)無一遺漏;“6”是指六項制度、即首問負責(zé)制…………

…………

“團隊員會客室”特色服務(wù)。社區(qū)的“團隊員會客室”,每天安排一名在群眾中享有較高聲望的老團隊員接待居民,為他們提供辦事咨詢、矛盾調(diào)解、政策解讀等服務(wù)?!皥F隊員會客室”建立以來,已累計服務(wù)群眾xx多人次,化解矛盾糾紛…………

…………

四、多元共治,力爭破解治理難題

為了促進社區(qū)居民自治,提升民生服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社區(qū),社區(qū)以戶為單位,推行“鄰幫鄰戶助戶治”,形成了居民之間由陌生到熟悉、由熟悉到信任、由信任到互助的良好氛圍。為筑牢“互助戶治”基礎(chǔ),社區(qū)成立了兩支隊伍:戶助服務(wù)隊和戶治服務(wù)隊,“互助隊”立足共參與,“戶治隊”致力促和諧,開展了“愛心便民”“祥太義務(wù)執(zhí)勤”等系列特色活動。由一群互助戶治睦鄰點、一組“愛心互助戶治”等“十個一”社區(qū)特色活動,實現(xiàn)了幸福的“鄰距離”,而“助壽送萬?!薄爸纤完P(guān)懷”等匯成…………

xx社區(qū)團隊委立足新時代,適應(yīng)新形勢,樹立了“團隊建設(shè)引領(lǐng)、網(wǎng)格連心、服務(wù)為先、多元共治”的全新格局,突出了基層團隊組織的團隊建設(shè)“核”動力、激發(fā)了“兩委”的創(chuàng)…………

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