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“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)總結(jié)

為紀(jì)念20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，深入貫徹落實(shí)團(tuán)隊(duì)的十九大及全國(guó)、全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神，積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)健…………

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效

為確?；顒?dòng)順利開展，成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各分局、直屬事業(yè)單位和局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局消?？疲ㄍ对V舉報(bào)中心），負(fù)責(zé)全市“3?15”宣傳活動(dòng)的籌備指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。結(jié)合實(shí)際，提前謀劃，周密部署，制定了《xx市市場(chǎng)…………

二、突出工作實(shí)效，集中開展系列宣傳活動(dòng)

（一）深入開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮聯(lián)合共*委功能，加強(qiáng)與共建單位聯(lián)系，提高為民服務(wù)質(zhì)量，3月x日與xx社區(qū)在市轄區(qū)xx廣場(chǎng)開展了消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，把與廣大居民切身利益相關(guān)的食品藥品安全、消費(fèi)維權(quán)常識(shí)、防范非法集資和打擊傳銷等方面結(jié)合起來(lái)，利用宣傳彩頁(yè)、一次性口杯、簡(jiǎn)易手提袋等形式，對(duì)居民進(jìn)行宣傳講解和發(fā)放，多效…………

（二）召開消費(fèi)維權(quán)年主題座談會(huì)。按照xx市局統(tǒng)一安排部署，各分局于3月xx日-xx日，分別召開了主題年座談會(huì)，市局xx個(gè)科室、xx家企業(yè)分別參加了座談會(huì)。會(huì)上，各分局從健全信用體系、依法守信經(jīng)營(yíng)、及時(shí)有效維護(hù)消費(fèi)者…………

（三）舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。3月xx日，舉辦了全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。來(lái)自xx市局及各分局、各縣局的x支代表隊(duì)參加了競(jìng)賽活動(dòng)。市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門（單位）受邀參加了活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)分為必答題、搶答…………

…………

（五）扎實(shí)做好應(yīng)急值守工作。活動(dòng)當(dāng)天，市12315投訴舉報(bào)中心工作人員全天候輪流值班，實(shí)時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件（截至晚會(huì)結(jié)束），并及時(shí)分流…………

三、舉一反三，進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度

針對(duì)“3?15”晚會(huì)曝光案件不涉及xx但相關(guān)產(chǎn)品可能流入我市的實(shí)際，我局高度重視，按照國(guó)家總局和自治區(qū)廳的統(tǒng)一安排部署，就晚會(huì)曝光的“辣條”、執(zhí)業(yè)藥師掛證等違法違規(guī)行為開展全面整治，舉一反三深入開展食品生產(chǎn)加工特別是地產(chǎn)調(diào)味面制品、校園及校園周邊食品市場(chǎng)、執(zhí)業(yè)藥師虛掛、疫苗安全、農(nóng)資市場(chǎng)等大排查大整治行動(dòng)，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步…………

20xx年我市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)雖然取得了一定成效，但也存在宣傳方式和活動(dòng)內(nèi)容單一、宣傳廣度和深度不夠、部門聯(lián)動(dòng)和社會(huì)共治程度不夠深入等問(wèn)題。在今后的工作中，我們將樹立以人民為中心的理念，以維護(hù)消費(fèi)者…………

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