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關(guān)于推進(jìn)人民調(diào)解工作多元化、專業(yè)化、信息化的調(diào)研報(bào)告范文

為促進(jìn)各類矛盾糾紛有效化解，進(jìn)一步推進(jìn)平安建設(shè)，按照市政協(xié)年度協(xié)商計(jì)劃安排，先后赴先進(jìn)地市進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，并采取實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、干群…………

一、基本情況

近年來(lái)，我市人民調(diào)解工作在市委、市x的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行群眾路線，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作多元化、專業(yè)化、信息化，不斷推進(jìn)人民調(diào)解服務(wù)基層社會(huì)治理創(chuàng)新。探索推行“x+x”矛盾糾紛調(diào)解x新模式，吸納老團(tuán)隊(duì)員、老干部、老知識(shí)分子、老政法干警多方參與，發(fā)揮“兩代表一委員”等各界熱心人士積極作…………

二、存在問(wèn)題

雖然我市人民調(diào)解工作在多元化、專業(yè)化、信息化方面取得了一定成效，但通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，還存在一些問(wèn)題和不足。

一是多元化調(diào)解還不到位。基層專職型調(diào)解員缺乏，目前，全市x余人的調(diào)解隊(duì)伍中，大多由村（居委會(huì)）副主任、治保主任等兼任，存在疲于應(yīng)付現(xiàn)象和“老好…………

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三是信息化建設(shè)滯后。調(diào)解工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)x不強(qiáng)，沒(méi)有真正發(fā)揮人民調(diào)解“息訴息訪”和將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的作用。問(wèn)題反饋不及時(shí)，未做到疑難案…………

三、幾點(diǎn)建議

（一）推進(jìn)人民調(diào)解多元化建設(shè)。著力構(gòu)建“大調(diào)解”體系。在現(xiàn)有行政性專業(yè)性人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，不斷建立和完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，健全多部門協(xié)調(diào)機(jī)制，充實(shí)糾紛化解多元力量，著力提升糾紛化解能力，切實(shí)維護(hù)和諧穩(wěn)定。在矛盾糾紛排查和調(diào)處工作中，要本著“人民調(diào)解為主導(dǎo)、司法調(diào)解為后盾、慎用行政調(diào)解”的調(diào)解工作思…………

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（三）注重人民調(diào)解信息化建設(shè)。推廣新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”應(yīng)用。主動(dòng)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代趨勢(shì)，加快應(yīng)用智能移動(dòng)調(diào)解系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作移動(dòng)化、可視化、智能化。通過(guò)推送手機(jī)APP和門戶網(wǎng)站端口，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員無(wú)紙化辦公，使調(diào)解的案件從受理、審核、調(diào)處、查詢、督辦、評(píng)定、歸檔等一系列流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，解決疑難雜…………

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