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縣政務(wù)服務(wù)品牌工作推進(jìn)情況匯報范文
在x、市x的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)服務(wù)辦等業(yè)務(wù)部門精心指導(dǎo)下,x縣按照“突出目標(biāo)引領(lǐng)強(qiáng)舉措、聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域創(chuàng)特色、完善保障機(jī)制抓落實”的要求,扎實推…………
一、工作經(jīng)驗
一是放管結(jié)合有序有力。行政權(quán)力清單全面認(rèn)領(lǐng),組織x個單位登入x省權(quán)責(zé)清單系統(tǒng)認(rèn)領(lǐng)顆?;马梮項。鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)事項收放有序,依法將首批縣級審批服務(wù)執(zhí)法方面x項權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保放地下、接得住。“六減一增”全面梳理,我縣不動產(chǎn)登記一般登記、抵押…………
二是數(shù)字政務(wù)提速提效。“x服通”x版加快建設(shè),x分廳已上線本地服務(wù)事項x項,推動“x服通”x分廳迭代升級。x政務(wù)服務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,累計收到工單x件,辦結(jié)x件,正在辦理x件,辦結(jié)率、滿意率均達(dá) %以上,增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。網(wǎng)上中介服務(wù)超市運行有序,現(xiàn)…………
…………
五是管理措施更優(yōu)更實。著力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督,聘請x名政務(wù)服務(wù)“監(jiān)督員”,幫助收集企業(yè)和群眾辦事過程中面臨的堵點、難點和痛點問題并提出合理化意見建議,已辦結(jié)意見建議x條。全力開展政務(wù)服務(wù)巡查,修訂了窗口工作…………
二、存在的問題
雖然我縣在打造xx服務(wù)品牌上取得了一定的成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn):
一是作風(fēng)建設(shè)仍有待加強(qiáng)。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實延時錯時預(yù)約服務(wù)有差欠,對延時錯時預(yù)約服務(wù)工作不夠重視,值班人員紀(jì)律x不強(qiáng)。
…………
三是改革特色亮點不夠。政務(wù)服務(wù)改革特色亮點不多,缺少叫得響的政務(wù)服務(wù)品牌,政務(wù)服務(wù)質(zhì)效有待提高。
三、下步工作打算
下一步,我們將重點圍繞線上、線下兩條主線補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ),努力在打造x政務(wù)服務(wù)品牌上走前列、樹品牌。
一是優(yōu)化大廳布局補(bǔ)短板。重點深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,將現(xiàn)有住建、稅務(wù)、不動產(chǎn)、交通運輸?shù)葂個網(wǎng)格,優(yōu)化重組為稅務(wù)、人社醫(yī)保、不動…………
二是推進(jìn)事項建設(shè)強(qiáng)基礎(chǔ)。開展政務(wù)服務(wù)事項顆粒度標(biāo)準(zhǔn)化梳理,按照事項高頻程度,分批推進(jìn)…………
…………
五是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)促提升。從軟、硬件兩方面發(fā)力,重點打造x鎮(zhèn)示范點和x民族…………
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