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稅務局提升納稅人滿意度工作經驗材料范文（1）

20xx年，為持續(xù)提升納稅人滿意度，x區(qū)稅務局圍繞上級局滿意度工作要求，結合20xx年納稅人滿意度…………

一、在指標導向上精細化，找準差距短板

緊盯20xx年納稅人滿意度測評中該局指標具體情況，精細分析指標情況，查找工作差距和短板，找準工作著力點。一是在指標得分上便捷服務、信息化建設、廉潔自律指標失分…………三是在責任部門上辦稅服務廳廉潔自律問題比稅源管理部…………

二、在問題導向上精細化，檢視癥結病根

深入分析問題成因，檢視癥結根源，清晰問題導向。一是服務意識不夠強，主動服務意愿不…………六是網點覆蓋不夠廣，實體辦稅廳離城區(qū)較遠，城區(qū)只設置…………

…………

五、在結果導向上精細化，嚴格結果運用

堅持正面激勵與負面懲戒相結合，把納稅人滿意度調查結果運用在組織考核各方面，倒逼措施完善、責任壓實。一是運用在組織績效上，納稅人滿意度排名倒數(shù)或…………

…………

稅務局提升納稅人滿意度工作經驗材料范文（6）

近日，x區(qū)局在總結分析2023年納稅人滿意度工作的基礎上，及時查擺問題，重視落…………

一是弱鳥先飛，謀劃破題思路。積極走訪湖里區(qū)稅務局、區(qū)政務中心等兄弟單位和地方x部門，并赴杭州市開展納稅人繳費人滿意度提升工作學習交流，就優(yōu)化智慧稅費服…………

…………

三是墩苗育苗，強化人才動力。強化效能制度、納稅服務行為規(guī)范、文明用語培訓監(jiān)督，將按時到崗率等指標納入績效考核，完善服務明星評價制度等相關獎懲機制，充分調動干部…………

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