(僅供學(xué)習(xí)參考,切勿通篇使用)
銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文(1)
光陰似箭,日月如梭,20xx年xx市xx銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各xx銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會(huì)。而在這段學(xué)習(xí)時(shí)光里,我們收益頗豐。
一、學(xué)習(xí)之道始于勤
作為初入社會(huì)的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開,在老師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識(shí):例如會(huì)計(jì)出納知識(shí)及…………
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著時(shí)代的變化,當(dāng)下對(duì)銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來(lái)越高;面對(duì)新形勢(shì),新問(wèn)題,勢(shì)必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來(lái)應(yīng)對(duì)。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好…………
三、夢(mèng)想之路忠于心
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是“農(nóng)信精神”,更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到xx銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏…………
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銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文(2)
大家好,我叫xx,來(lái)自于xx農(nóng)村信用合作聯(lián)社,是2020年新員工中的一員。很榮幸能參加此次2020年度xx農(nóng)信新員工線上培訓(xùn)班,這是我第一次參加這么新穎的網(wǎng)上課堂,這種與傳統(tǒng)教學(xué)方式不同的線上教學(xué)也讓我耳目一新。這次培…………
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我們的第一節(jié)課是由xx主任為我們帶來(lái)的《智信行和—談做人的修養(yǎng)、格局和品德》。xx主任聲情并茂、引經(jīng)據(jù)典,從儒、道、佛三家不同的角度為我們講解了如何內(nèi)外兼修,同時(shí)語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們要懷著一顆赤子之心、真誠(chéng)待人,要有遠(yuǎn)大的格局,樹立主人翁意識(shí)。我們被邢主任對(duì)各大名家學(xué)說(shuō)以及歷史典故如數(shù)家珍的豐厚學(xué)識(shí)深深折服,更應(yīng)該學(xué)習(xí)xx主任不因工作停止腳步,努力學(xué)習(xí)知識(shí)充實(shí)自己。
第二節(jié)課是由xx老師為我們帶來(lái)的《團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)理論知識(shí)》。程老師的講授主要分為三個(gè)內(nèi)容:*團(tuán)隊(duì)主要是什么樣的團(tuán)隊(duì)?為什么要*?怎樣*?三個(gè)方…………
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第四節(jié)課同樣是xx老師為我們帶來(lái)的《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件及客戶投訴處理技巧》。這節(jié)課中老師通過(guò)講述溝通的3個(gè)環(huán)節(jié)(目標(biāo),語(yǔ)言與非語(yǔ)言,傾聽、接近與反饋)和4個(gè)要素(語(yǔ)言文字、表情動(dòng)作、聲音語(yǔ)氣、第一印象)強(qiáng)調(diào)了…………
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