（僅供學(xué)習(xí)參考，切勿通篇使用）

企業(yè)文化手冊

一、真正的價值

很多公司都有價值觀宣言，但通常這些紙面上的價值觀模糊不清并為人忽視。一家公司真正的價值觀體現(xiàn)在哪些人獲得了嘉獎或者哪些人被要求離開。以下是我們真正的價值觀，包括我們最在乎的具體行為和技能。你越是覺得這些聽上去像你自己和你希望一起共事的同事，你就越有可能在奈飛取得成功。

（一）判斷

盡管局勢不夠明朗，你依然可以做出明智的決策；

你能發(fā)現(xiàn)問題根源，并透過現(xiàn)象看本質(zhì)；

你能戰(zhàn)略性思考，并清楚表達(dá)你的所為與不所為；

你擅于利用數(shù)據(jù)來輔助你的直覺；

你基于長遠(yuǎn)考慮而不是短期利益來做決策。

（二）溝通

你言辭簡潔，能通過語言和文字清晰自我表達(dá)；

你擅于傾聽，尋求在自己做出反應(yīng)之前理解對方立場；

在壓力面前，你沉著冷靜、清醒思考；

在與來自世界各地、與你母語不同的人溝通時，你能調(diào)整自己的溝通方式，和他們一起順利共事；

你為同事提供坦率、及時的反饋意見。

（三）好奇心

你有一顆渴望學(xué)習(xí)的心，并能快速學(xué)習(xí)；

你在自己專業(yè)之外的領(lǐng)域也能有效做出貢獻(xiàn)；

你能彌補(bǔ)別人所缺乏的東西；

你希望理解我們來自全球的客戶，以及如何為他們帶來娛樂服務(wù)

你會尋求不同視角來看待事物。

（四）勇氣

如果符合奈飛的最佳利益，你會直言不諱，即便這樣做讓人不舒服；

你愿意批評現(xiàn)狀；

你能做出困難決定，并不會因此而痛苦不堪；

你謹(jǐn)慎地冒險，并持開放的心態(tài)看待失?。?/span>

你質(zhì)疑那些與我們價值觀不符的行動；

你探究真理，無懼挫折。

（五）熱情

你通過對卓越的渴求來激發(fā)他人；

你極其在意我們的客戶及奈飛的成功與否；

你堅(jiān)強(qiáng)不屈并積極樂觀；

你內(nèi)心自信，為人謙遜。

（六）無私

你追求對奈飛而不是對你自己或你的團(tuán)隊(duì)的利益最大化；

你在尋求最佳觀點(diǎn)的過程中，保持心態(tài)開放；

你擠出時間來幫助…………

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三、自由與責(zé)任

在有些公司，人們從辦公室地板上的垃圾旁走過而無動于衷，把垃圾留給別人來清理；在另一些公司，人們會俯身拾起他們所看到的垃圾，就像在自己家里一樣。我們努力成為后面那種公司，讓每個人都感覺有責(zé)任去做正確的事，在每一次關(guān)頭來幫助公司。

在這里，撿垃圾是一種比喻，如同解決問題一樣，無論問題大小，只要你看到了，你永遠(yuǎn)不會去想“那不是我的事”。我們并沒有制訂規(guī)則去處理真正的或隱喻的垃圾。我們試圖創(chuàng)造出一種所有感、責(zé)任感和主動性，從而讓這種行為…………

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四、知情隊(duì)長

對于每一項(xiàng)重大決策，都有一位隊(duì)長負(fù)責(zé)在綜合了其他人的意見之后做出自己的判斷。我們避免通過委員會決策，因?yàn)槟菢訒p緩速度、分散責(zé)任。我們“培養(yǎng)異見”。異見并非自然而然或輕而易舉可得，因此我們齊心協(xié)力去激發(fā)異見。

很多時候，小組會討論一些話題并為此辯論。之后有人需要來決策，成為“隊(duì)長”。小決策…………

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