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xx社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)構(gòu)建合作共治格局（幸福小區(qū)典型經(jīng)驗(yàn)）

在xx市最大的公租房小區(qū)——青山區(qū)xx，如何開(kāi)展社區(qū)治理、提升居民生活幸福感和社區(qū)歸屬感，是必須研究和解決的問(wèn)題。xx的“幸福社區(qū)”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)是：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)下，將物業(yè)服務(wù)的契約化精神與社區(qū)業(yè)主自治管理有機(jī)結(jié)合，依托大社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)物業(yè)管理與業(yè)主自治形成開(kāi)放式合作共…………

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一、契約精神和社區(qū)服務(wù)精神和諧共生

物業(yè)管理是管理人基于約定的事項(xiàng)和規(guī)范，通過(guò)對(duì)一定區(qū)域內(nèi)“物”（物理空間、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地、生態(tài)環(huán)境）的維護(hù)和管理，滿(mǎn)足產(chǎn)權(quán)人或使用人對(duì)適宜的共同生活或工作環(huán)境和秩序的需要的服務(wù)活動(dòng)。以服務(wù)承載物業(yè)使用和…………

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二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)促進(jìn)社區(qū)開(kāi)放式聯(lián)動(dòng)合作

xx“幸福社區(qū)”建設(shè)的另一特色之處在于以網(wǎng)絡(luò)化大社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（在社區(qū)范圍內(nèi)由大社區(qū)團(tuán)隊(duì)委、社區(qū)團(tuán)隊(duì)組織、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)支部、骨干團(tuán)隊(duì)員組成）作為組織中樞，引領(lǐng)居委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)構(gòu)建開(kāi)放式聯(lián)動(dòng)合作模式。

在這一網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，社區(qū)團(tuán)隊(duì)組織作為牽頭方，聯(lián)合物業(yè)公司、駐區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)組織的團(tuán)隊(duì)組織組建社區(qū)大團(tuán)隊(duì)委，通過(guò)舉行定期會(huì)議、參加共同的組織生活等形式，討論社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)重大事項(xiàng)、決定社區(qū)治理重大問(wèn)題、共同商議…………

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三、環(huán)境微改造增強(qiáng)居民歸屬感

物業(yè)服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)協(xié)調(diào)繼而促進(jìn)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的過(guò)程。物業(yè)服務(wù)盡管處于小區(qū)項(xiàng)目契約束的末端，但并非規(guī)劃設(shè)計(jì)的被動(dòng)接受者，而是其能動(dòng)的反思者和調(diào)節(jié)者。

要在物業(yè)使用過(guò)程中，對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反思，并探索可調(diào)整的方式，有時(shí)候，“小動(dòng)作”可以換來(lái)“大收獲”。例如xx的物業(yè)公司對(duì)一片雜亂無(wú)…………

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